列出业务需求、确定好位置

选择正规的、有自己租赁或购买的仓库

海外仓有无自主系统

海外仓有无明确的海外仓服务标准

1.列出您的业务需求，确定所需要的海外仓服务。

向服务商详细说明自己公司的产品、订单量、尺寸重量、技术要求和所需存储空间的大小，这是一个关键步骤，因为不一定所有的海外仓都适合您。比如有些卖家需要处理直接发送给消费者的小件物品和大量sku，而其他卖家需要处理非常大和笨重的产品。卖家不仅需要结合过去的数量，还必须预测到未来的需求。一些服务商的仓库适合您当前和未来的需求，而其他服务商选手就能剔除备选。

一些卖家需要处理退货，退货管理是一个繁杂的过程，打开退货订单，重新输入库存，然后要么翻新产品，要么重新进货，要么把坏的产品退回给国内厂家。退货过程耗费了卖家过多的时间、金钱和库存，而这些成本又无法恢复，那么提供此服务的服务商就可以帮助你分担。

退货换标对卖家来说是一个头疼的问题，同时也是海外仓的一块“硬骨头”，一是海外仓需要安排额外的人力临时操作，二是由于亚马逊退件杂乱无序，箱子大小、每一箱的数量都是随机的，有时退件是分成两批、三批退完，对服务商的要求很高。

亚马逊封号导致另外一些卖家需要处理滞销货物，但只有少部分海外仓服务商会承接这种棘手的业务。对于仓库来说，不仅大量运费、仓租压在手里，仓库周转效率也降低了，来了新业务没有更多仓位去承接，给海外仓带来压力，所以并非所有服务商会承接此业务。

还有一些做 wayfair 的卖家需要海外仓的自提服务，提前备货到美国海外仓是 wayfair 的硬性要求，平台也会安排快递公司去海外仓自提，海外仓的收益大多数来自尾程价差，有些海外仓就不愿意接太多自提业务，无利可图。

2.确定好位置

随着电商的发展，按时交付和快速处理订单的重要性在不断增加。为满足消费者对时效的严格要求，许多卖家在不同区域放置库存。但实际上，把库存放到多个海外仓对很多卖家来说是多余的。所以卖家必须考虑商品的原产地和订单的出库分布，以选出合适的海外仓位置，业务地理范围的缩小又能帮您剔除一些备选服务商。

美国10大仓储和配送地点：

南加利福尼亚州 13%

新泽西州 7%

德克莎斯州达拉斯 6%

休斯顿、德克莎斯州 5%

伊利诺伊州 5%

佛罗里达 5%

内华达州 3%

乔治亚州 3%

宾夕法尼亚州 2%

密苏里州 1%

3.选择正规的、有自己租赁或购买的仓库

仓库需要规范管理，有正规合法经营手续，受相关职能部门认证监管。如果出现丢货，可以找得到人索赔，也有赔偿能力。非正规仓库（私人商用仓库、车库、小工作间）有弃货丢货的风险，并且人在国外，出了问题不说理赔，可能人都找不到。

4.有自主系统

很多正规服务商都使用仓库管理系统（WMS）来跟踪库存、订单和运输，与海外仓对接更加方便快捷，WMS技术也具有灵活性，结合第一点，WMS可以将卖家的产品、数量和技术特征进行定制和一对一配对，贴合卖家需求，提供稳定高效的订单履约服务。

5.明确海外仓服务标准

明确的服务标准可以确保库存管理、订单操作的质量，清晰的、环环相扣的海外仓流程也十分重要，使得库存准确率高、出仓时效快。这时候要求客户配合的比较多（都是比较简单的内容，细致的配合也是避免合作出错），这个时候卖家千万不要嫌麻烦。最后，服务商有无详细列出常规的出入库费用、仓租、转仓费用、贴标费用、销毁费用等也是评判标准之一。